낭트

쿠팡플레이 19세 인증이 실패할 때는 휴대폰 본인인증 단계에서 회선 명의, 통신사 선택, 나이 판정 가운데 하나가 어긋난 경우가 많습니다. 쓰고 있는 휴대폰이 본인 명의인지, 알뜰폰이라면 통신사를 '알뜰폰'으로 골랐는지, 생년월일 기준으로 성인 판정이 나오는지를 이 순서대로 확인해 보세요. 인증은 끝났는데 작품이 계속 잠겨 있다면 인증 자체보다 키즈 프로필이나 다른 계정으로 로그인한 상태를 먼저 의심하는 편이 빠릅니다. 정상적인 인증 흐름은 아래처럼 짧습니다. 이 가운데 어느 단계에서 멈췄는지만 기억해 두면 원인을 훨씬 빨리 좁힐 수 있습니다.쿠팡 계정으로 쿠팡플레이에 로그인19세 등급 표시가 붙은 작품을 선택해 성인인증 안내로 이동휴대폰 본인인증 창에서 통신사를 고르고 이름·생년월일 입력PASS 앱..