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삼성 프린터 드라이버는 삼성전자 사이트가 아니라 HP 고객 지원 사이트에서 받으며, 비용은 들지 않습니다. 삼성전자의 프린터 사업이 HP로 넘어가면서 드라이버 제공도 HP가 맡고 있기 때문입니다. 모델명만 알면 아래 다섯 단계로 내 프린터에 맞는 파일을 찾을 수 있습니다.
- 프린터 본체나 스티커에서 모델명을 확인합니다(예: SL-M2020W).
- HP 고객 지원 사이트(support.hp.com)에서 '소프트웨어 및 드라이버'를 열고 프린터를 선택합니다.
- 모델명을 입력해 Samsung 제품 페이지로 들어갑니다.
- 페이지에 표시된 운영체제가 내 PC와 같은지 확인합니다.
- 인쇄만 쓴다면 프린트 드라이버를, 복합기로 스캔도 한다면 스캔 드라이버까지 받습니다.
삼성 프린터 드라이버 다운로드는 왜 HP 사이트에서 하나요?
HP가 삼성전자의 프린터 사업을 인수했기 때문입니다. HP는 2017년 11월 보도자료로 인수 완료를 발표했고, 그 뒤 삼성 프린터의 드라이버와 기술 지원도 HP 쪽으로 옮겨졌습니다. 그래서 삼성전자 사이트에서 찾으면 프린터 항목이 보이지 않거나 HP 안내로 넘어가는 경우가 많습니다.
HP 사이트에서 찾더라도 제품명에 Samsung이 붙은 항목을 골라야 합니다. 이름이 비슷해 보여도 HP LaserJet 같은 HP 브랜드 제품의 드라이버는 다른 제품용입니다. 접속할 때는 주소가 support.hp.com으로 시작하는지도 확인하세요.
📌 변동 가능 정보 (2026년 11월 작성 기준)
- 메뉴 이름: '소프트웨어 및 드라이버'(사이트 개편으로 표현이 달라질 수 있음)
- 지원 운영체제와 파일 구성: 모델별로 다르며, 제품 페이지에 표시된 내용이 우선
변경 시 업데이트됩니다.
모델명은 어디에서 확인하나요?
본체 앞면이나 윗면에 적힌 경우가 많고, 없으면 뒷면이나 아래쪽 스티커를 봅니다. 삼성 프린터 모델명은 보통 SL-, ML-, SCX-, CLP-, CLX- 같은 글자로 시작합니다. S/N으로 표시된 일련번호는 모델명과 다른 번호이니, 일련번호로 검색이 안 되면 모델명으로 다시 찾으세요.
모델명을 입력할 때는 다음 두 가지를 기억하면 검색 실패가 줄어듭니다.
- 슬래시 뒤는 빼기: 스티커에 모델명 뒤로 '/'와 코드가 이어져 있으면 슬래시 앞부분만 입력합니다.
- 끝 글자 빼기: 비슷한 모델이 시리즈 하나로 묶여 있을 수 있습니다. SL-M2020W가 안 나오면 SL-M2020으로 검색해 보세요.
이 PC에서 프린터를 쓴 적이 있다면 '설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너' 목록에서 이름을 확인할 수도 있습니다.
어떤 파일을 받아야 하나요?
쓰려는 기능에 맞는 항목만 받으면 되며, 목록에 보이는 파일을 전부 받을 필요는 없습니다. 파일 이름과 구성은 모델마다 조금씩 다릅니다.
| 상황 | 받을 항목 | 확인할 점 |
| 인쇄만 사용 | 모델 전용 Print Driver | 'No Installer'가 붙은 항목은 수동 설치용이므로 일반 설치 파일부터 선택 |
| 복합기로 스캔도 사용 | Print Driver + Scan Driver | 프린트 드라이버만 설치하면 인쇄는 되어도 스캔이 안 될 수 있음 |
| 전용 드라이버가 없거나 여러 모델을 함께 사용 | Samsung Universal Print Driver | 인쇄용이라 스캔 기능은 해결되지 않음 |
| 토너 잔량·기기 설정 확인 | Samsung Easy Printer Manager | 관리용 프로그램이며 인쇄에 꼭 필요하지는 않음 |
HP 사이트가 운영체제를 잘못 인식하면 맞지 않는 파일을 받게 됩니다. '설정 > 시스템 > 정보'의 시스템 종류에서 내 PC가 32비트인지 64비트인지 확인한 뒤, 제품 페이지의 운영체제 표시와 비교하세요.
윈도우 11용 드라이버가 안 보이면 어떻게 하나요?
구형 모델은 윈도우 11 항목이 없을 수 있으니, 다른 경로를 쉬운 순서대로 시도합니다.
- 윈도우 자동 설치: '설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너'에서 '디바이스 추가'를 눌러 봅니다.
- 선택적 업데이트: '설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트'에 프린터 드라이버가 있는지 확인합니다.
- 범용 드라이버: 제품 페이지에 Samsung Universal Print Driver가 있으면 설치합니다.
- 윈도우 10용 드라이버: 제품 페이지의 운영체제를 Windows 10 64비트로 바꿔 받아 봅니다. 동작하는 경우도 있지만 HP가 윈도우 11에서의 동작을 보장하는 방법은 아닙니다.
윈도우 자동 설치에만 기대기는 어렵습니다. 마이크로소프트가 2023년에 공개한 타사 프린터 드라이버 서비스 종료 계획에 따라, Windows Update를 통한 제조사 드라이버 제공이 단계적으로 줄어들기 때문입니다.
⚠ 시스템 종류에 'ARM 기반 프로세서'라고 표시된 노트북은 x64용 드라이버가 설치되지 않을 수 있습니다. 마이크로소프트의 Arm 기반 Windows 안내에 따르면 드라이버는 Arm용으로 만들어져야 동작합니다. 이 경우 프린터가 네트워크 인쇄를 지원하는지, 윈도우 기본 드라이버로 인쇄되는지 먼저 확인하세요.
다운로드가 안 되거나 막힐 때는 무엇을 확인하나요?
대부분 검색어, 운영체제 표시, 브라우저 설정 중 하나가 원인입니다. 증상에 맞는 항목부터 확인하세요.
- 모델 검색 결과가 없을 때: 끝 글자를 빼거나 하이픈을 넣고 뺀 형태로 각각 검색합니다. 앞에 Samsung을 붙여 보는 것도 방법입니다.
- 드라이버 목록이 비어 있을 때: 페이지에 표시된 운영체제를 확인하고 다른 버전으로 바꿔 봅니다.
- 브라우저가 파일을 경고할 때: Edge의 '일반적으로 다운로드되지 않습니다' 경고는 내려받는 사람이 적은 파일에도 표시될 수 있습니다. HP 제품 페이지에서 직접 받은 파일이 맞을 때만 파일 옆 메뉴에서 '유지'를 선택하고, 출처가 불분명하면 삭제하세요.
- 버튼을 눌러도 반응이 없을 때: 팝업 차단을 해제하거나 다른 브라우저로 시도합니다. 회사나 학교 PC는 보안 정책으로 막혀 있을 수 있으니 관리자에게 문의하세요.
- 받은 파일을 못 찾을 때: Edge나 Chrome에서 Ctrl+J를 누르면 다운로드 목록이 열립니다.
오래된 CD나 드라이버 모음 사이트의 파일은 왜 피해야 하나요?
보안 문제가 고쳐지기 전 버전이거나 변조된 파일일 수 있기 때문입니다. 2021년에 공개된 CVE-2021-3438은 삼성 브랜드를 포함한 일부 프린터 드라이버의 권한 상승 취약점으로, HP가 보안 공지를 내고 조치 방법을 안내했습니다. 오래전에 받아 둔 설치 파일이나 제품 구입 때 받은 CD보다 HP 제품 페이지의 파일을 쓰는 편이 안전합니다.
드라이버 모음 사이트가 결제를 요구하거나 '드라이버 업데이트 프로그램'부터 설치하라고 안내하면 그 자리에서 나오세요. 이미 실행했다면 백신으로 정밀 검사를 하고, 이상 증상이 있으면 KISA 보호나라나 118 상담센터에 문의할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
드라이버 CD가 없어도 설치할 수 있나요?
네, HP 사이트에서 받은 파일만으로 설치할 수 있습니다. CD 드라이브가 없는 노트북도 같은 방법을 쓰면 됩니다.
맥북에서는 어떻게 받나요?
제품 페이지의 운영체제를 macOS로 바꿔 확인합니다. 구형 모델은 최신 macOS용 파일이 없을 수 있으며, AirPrint를 지원하는 네트워크 모델은 드라이버 없이 인쇄되기도 합니다.
다운로드한 다음에는 무엇을 하나요?
받은 파일을 실행해 안내를 따르고, USB 프린터는 설치 화면에서 요청할 때 케이블을 연결합니다. 설치 중 오류가 나면 기존 드라이버 삭제와 인쇄 스풀러 재시작부터 점검합니다.
정리하면 삼성 프린터 드라이버는 HP 고객 지원 사이트의 Samsung 제품 페이지에서 받습니다. 모델명을 정확히 확인한 뒤 운영체제와 쓰려는 기능에 맞는 항목만 고르면 됩니다. 전용 파일이 없을 때는 윈도우 자동 설치와 범용 드라이버를 차례로 시도해 보세요.
함께 찾아보면 좋은 정보: 드라이버를 설치했는데도 출력되지 않는다면 프린터 오프라인 해결 방법과 인쇄 스풀러 오류 해결을 확인해 보세요. 복합기를 쓴다면 삼성 복합기 스캔 방법과 삼성 프린터 토너 잔량 확인이 도움이 되고, 새 PC에 연결한다면 윈도우 11 프린터 추가 방법과 삼성 프린터 무선 연결 설정, 프린터 드라이버 삭제 방법도 함께 살펴보면 좋습니다.
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