갤럭시 스토어 성인인증 했는데도 연령확인이 계속 뜰 때 점검 순서
갤럭시 스토어에서 성인인증을 이미 끝냈는데도 연령확인 창이 다시 뜨거나 19세 이용가 앱의 설치가 막힌다면, 인증을 반복하기보다 인증 결과가 어디에 연결됐는지를 먼저 보는 편이 빠릅니다. 이 증상은 대개 세 가지 중 하나로 좁혀집니다. 인증이 지금 기기에 로그인된 삼성 계정과 다른 곳에 반영됐거나, 인증에 쓴 휴대폰 명의가 계정 주인과 다르거나, Galaxy Store 앱에 인증 전 상태가 남아 있는 경우입니다. 막히는 지점이 '인증 화면 안에서 실패'인지 '인증 후 재요구'인지 구분하기기기에 로그인된 삼성 계정이 인증한 계정과 같은지 확인하기Galaxy Store 캐시를 지우고 다시 실행하기인증에 쓴 휴대폰 번호의 명의와 통신사 선택 확인하기모두 정상인데 반복되면 오류 화면을 저장해 고객센터에 문의하..
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2026. 9. 16. 21:45