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페이스페이 얼굴정보 삭제 (1)
토스 페이스페이 해지가 안 될 때 원인별 해결 순서와 삭제 확인법

토스 페이스페이 해지가 막히는 원인은 대부분 세 가지입니다. 토스 앱이 오래된 버전이라 관리 메뉴가 안 보이는 경우, 얼굴을 등록할 때와 다른 토스 계정으로 로그인한 경우, 해지 직전 본인 확인 단계에서 인증이 실패하는 경우입니다. 이 세 가지를 차례로 정리하면 대부분 앱 안에서 해결됩니다. 그래도 안 되면 고객센터에 얼굴 정보 삭제 요구로 접수해 법정 기한 안에 처리 결과를 받을 수 있습니다. 토스 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 다시 실행한다얼굴을 등록한 계정(휴대폰 번호·명의)으로 로그인했는지 확인한다본인인증에 쓰는 번호·통신사 정보를 지금 쓰는 휴대폰과 맞춘다해지 후 관리 화면을 다시 열어 등록 전 상태로 돌아왔는지 확인한다그래도 안 되면 고객센터에 삭제 요구로 접수하고 기록을 남긴다기본 해지..

카테고리 없음 2026. 10. 5. 21:11
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